Wir liefern unsere Waren über zuverlässige externe Logistikanbieter. Wenn Sie Ihre Lieferoptionen sehen möchten, besuchen Sie vor der Bestellung bitte unsere Seite mit den Versandinformationen.
Lieferzeiten variieren je nach Verfügbarkeit. Jegliche Zusicherungen oder Darstellungen der Lieferzeiten unterliegen möglichen Verzögerungen aufgrund postalischer Verspätungen oder anderer Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle, für die wir keine Verantwortung übernehmen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Seite mit den Versandinformationen.
Wenn sich bei der Lieferung der Waren eine Verzögerung ergibt, informieren wir Sie per E-Mail und die Ware wird versendet, sobald sie verfügbar ist.
Sie haben das Recht, verzögerte Bestellungen jederzeit zu stornieren. Kontaktieren Sie uns einfach unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
Gelegentlich müssen wir einen Artikel zurückziehen, weil er obsolet geworden ist oder eingestellt wurde. Wenn Sie einen Artikel bestellt haben, der obsolet geworden ist, informieren wir Sie baldmöglichst und bieten Ihnen eine Alternative, sofern verfügbar.
Die Lieferung der Ware gilt als erfolgt, wenn wir Sie an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Anschrift ausgeliefert haben. Wenn die Lieferung erfolgt ist, sind Sie für die Ware verantwortlich.
Möglicherweise müssen wir Ihre Ware in separaten Lieferungen liefern. Wenn das der Fall ist, informieren wir Sie vorab.
Wenn Ihre Lieferadresse in den schottischen Highlands & Inseln, Isle of Man oder in Nordirland liegt, kann die Lieferung je nach dem genauen Standort länger dauern.
Lieferungen können nicht an Postfach-Adressen zugestellt werden. Wir raten dringend von Lieferungen an Hotels oder an externe Kuriere ab. Alle Bestellungen, die an ein Hotel oder an externe Kuriere gesendet werden sollen, erfolgen ganz auf Ihr eigenes Risiko, nachdem die Lieferung durch unseren Logistik-Dienstleister erfolgt ist.
Bezahlen können Sie über unsere sicheren Check-out-Seiten mit Ihrer Kreditkarte (welche Kreditkarten oder EC-Karten wir akzeptieren, erfahren Sie während des Bestellvorgangs). Außerdem können Sie auch mit PayPal bezahlen. Kartengebühren erscheinen auf Ihrem Kontoauszug unter „WIGGLE“.
Durch Ihre Bestellung bestätigen Sie, dass alle uns gegenüber gemachten Angaben wahrheitsgemäß und richtig sind, dass Sie ein berechtigter Benutzer der/des für die Bestellung verwendeten Kredit- oder EC-Karte, Bank- oder PayPal-Kontos sind und dass das Konto für die Kosten der Waren ausreichend gedeckt ist.
Die Kosten für internationale Produkte und Dienstleistungen können schwanken.
Alle Preise verstehen sich in Pfund Sterling (£) und gegebenenfalls inklusive Mehrwertsteuer.
Aufgrund der Beschaffenheit des Clearing-Systems erfolgt die Belastung Ihrer Kreditkarte zum Zeitpunkt der Abwicklung. Sollte ein Verfügbarkeitsproblem auftreten, wird Ihre Zahlung so schnell wie möglich über das entsprechende Zahlungsmittel zurückerstattet. Je nach Zahlungsanbieter dauert es ein paar Tage, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.
Wenn Ihre Lieferadresse außerhalb des Vereinigten Königreichs liegt, müssen Sie unter Umständen Einfuhrzölle und Steuern entrichten, wenn Ihr Wiggle-Paket Ihr Zielland erreicht. Diese und zusätzliche Gebühren für die Zollabfertigung gehen zu Ihren Lasten. Alle Bestellungen werden vom Vereinigten Königreich aus abgewickelt und versendet.
Versandkosten werden zusätzlich berechnet; diese etwaigen zusätzlichen Kosten werden deutlich angezeigt und sind in der „Gesamtsumme“ enthalten.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns durch die Verknüpfung einer Zahlungskarte mit Ihrem Konto dauerhaft die Erlaubnis erteilen, diese Karte automatisch mit dem erforderlichen Wert für die Deckung des Zahlungsbetrags zu belasten, wenn Sie über Ihr Konto eine Bestellung aufgeben, für welche diese Zahlungskarte genutzt wurde.
Sollte der vorhergehende Versuch fehlgeschlagen sein, so müssen wir Ihre Karte unter Umständen erneut belasten.
Sie können dieser Erlaubnis jederzeit widersprechen, indem Sie die Karte aus Ihrem Konto entfernen.
Für Käufe, die in Australien getätigt werden, gelten die nachstehenden australischen Bedingungen.
Für Käufe, die in Neuseeland getätigt werden, gelten die nachstehenden neuseeländischen Bedingungen.
Unter dem britischen Verbraucherschutzgesetz (Consumer Rights Act von 2015) haben Sie bestimmte Rechte (auch bekannt als „gesetzliche Rechte“), z. B., dass die Ware:
Wir müssen Ihnen Ware liefern, die Ihren gesetzlichen Rechten entspricht.
Die Verpackung der Ware kann von der auf der Website angezeigten Packung abweichen.
Sie sind dafür verantwortlich, dass Teile, die Sie für die Reparatur oder ein Upgrade eines Artikels erwerben, auch erforderlich sind. Wir haften nicht für die Richtigkeit jeglicher Ratschläge hinsichtlich der Eignung der Teile (oder anderweitige Ratschläge). Wenn Sie einen Artikel bestellt haben, dessen Produktbeschreibung ungeeignet war, schaffen wir Abhilfe durch eine volle Rückerstattung bei Rückgabe des Artikels. Weitere Details entnehmen Sie unserer Seite zu Rücksendungen und Rückerstattungen.
Wir empfehlen Ihnen, alle Ersatzteile von einer sachkundigen Person gemäß Herstellervorgaben montieren zu lassen. Wir sind nicht haftbar für Schäden, die durch den Einbau von Ersatzteilen entstehen.
Bitte lesen Sie Ihre Garantiebedingungen, bevor Sie versuchen, ein Teil zu installieren oder den Artikel anderweitig zu reparieren. Wir sind nicht verantwortlich, wenn der Artikel beschädigt wird oder die Gewährleistung erlischt. Einige Herstellergarantien gelten möglicherweise nur unter der Bedingung, dass Sie einen qualifizierten Fahrradtechniker verwenden.
Alle von Wiggle gelieferten elektronischen Geräte werden nur mit einem britischen Stecker geliefert. Bitte beachten Sie, dass Sie einen Adapter benötigen, um Ihr elektronisches Gerät mit einem anderen europäischen Stecker verwenden zu können. Wenn ein elektronisches Gerät nicht mit einem britischen Stecker geliefert wird, wird dies in der Produktbeschreibung ausdrücklich angegeben.
Für mehrere Informationen zum Zurücksenden einer Bestellung, klicken Sie bitte hier.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Dienste und Webseite von Wiggle. Indem Sie unsere Webseite besuchen, erkennen Sie den Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen an und stimmen ihm zu. Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern und es liegt in Ihrer Verantwortung, sich regelmäßig vor der Bestellung über den Inhalt zu informieren. Ihre gesetzlich vorgeschriebenen Rechte bleiben hiervon unberührt.
Wiggle ist der Handelsname für Wiggle Ltd, mit eingetragenem Firmensitz in 1000 Lakeside, Suite 310, Third Floor N E Wing, Portsmouth, Hampshire, PO6 3EN, Vereinigtes Königreich/ Firmennummer: 2667809 / Umsatzsteueridentnummer: 884 2571 94
Indem Sie eine Bestellung über unsere Website (www.wigglesport.de) aufgeben, geben Sie ein Kaufangebot für ein Produkt gemäß den nachfolgenden Bedingungen ab. Alle Bestellungen sind abhängig von der Verfügbarkeit und der Bestätigung des Bestellpreises. Versandfristen können je nach Verfügbarkeit variieren und Garantien oder Zusicherungen in Bezug auf Lieferzeiten unterliegen Verzögerungen aufgrund von verspäteter Postzustellung oder höherer Gewalt, für die wir nicht verantwortlich sind. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren (Lieferinformationen).
Um mit Wiggle einen Vertrag zu schließen, müssen Sie über 18 Jahre alt sein. Wiggle behält sich das Recht vor, eine von Ihnen gestellte Anfrage abzulehnen. Falls Ihre Bestellung angenommen wird, werden wir Sie per E-Mail informieren und die Identität der Partei bestätigen, mit der Sie einen Vertrag geschlossen haben. Dies ist in der Regel Wiggle, kann jedoch in einigen Fällen eine Drittpartei sein. Wird ein Vertrag mit einer Drittpartei geschlossen, tritt Wiggle weder als Vertreter noch Auftraggeber auf. Der Vertrag wird zwischen Ihnen und dieser Drittpartei geschlossen und unterliegt den Verkaufsbedingungen, die diese Partei Ihnen übermittelt. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, gewährleisten Sie, dass alle uns übermittelten Angaben wahrheitsgemäß und fehlerfrei sind, dass Sie berechtigter Benutzer der Kredit-/ Debitkarte oder des Bankkontos sind, mit dem Ihre Bestellung bezahlt wird, und dass ausreichende Mittel für den Preis der Waren vorhanden sind. Die Preise internationaler Produkte und Dienstleistungen können schwanken. Alle angegebenen Preise unterliegen solchen Veränderungen.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Bei dieser E-Mail handelt es sich ausschließlich um eine Empfangsbestätigung – sie stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar. Wiggle behält sich das Recht vor, dieses Angebot vor Bearbeitung der Bestellung anzunehmen oder abzulehnen. Ein Vertrag für den Kauf der Waren kommt mit uns erst zustande, wenn wir Ihre Zahlung genehmigt, die Preise bestätigt und die Bestellung bearbeitet und abgeschickt haben. Zur Bestätigung dieser Maßnahmen senden wir Ihnen eine zweite E-Mail. Die Eigentumsübertragung erfolgt erst nach dem Versand der Waren.
Obwohl wir uns bemühen, sicher zu stellen, dass alle auf dieser Website erscheinenden Angaben, Beschreibungen und Preise korrekt sind, können Fehler auftreten. Sollten wir feststellen, dass hinsichtlich des Preises für ein von Ihnen bestelltes Produkt ein Fehler vorliegt, werden wir Sie hierüber so bald wie möglich informieren, indem wir Ihre Bestellung stornieren. Falls der Betrag für die bestellten Artikel bereits von Ihrem Konto abgebucht wurde, dann erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Sollten Steuern und Zollgebühren anfallen, sind diese bereits im angegeben Preis enthalten. Lieferkosten werden zusätzlich berechnet und solche zusätzlichen Kosten werden klar ausgewiesen, sofern sie anfallen. Sie sind im Gesamtbetrag der Bestellung enthalten.
Die Website kann Druckfehler sowie andere Fehler oder Ungenauigkeiten enthalten und ist unter Umständen nicht vollständig oder auf dem neuesten Stand. Wir behalten uns daher das Recht vor, eventuelle Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu berichtigen und Informationen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Wir behalten uns das Recht vor, die Ausführung von Bestellungen, die Sie basierend auf fehlerhaften oder ungenauen Informationen auf der Website (einschließlich aber nicht beschränkt auf Fehler, Ungenauigkeiten oder veraltete Informationen zu Preisen, Versand, Zahlungsmodalitäten und Rückgabebedingungen) aufgegeben haben, abzulehnen.
Bei Wiggle kaufen wir bei Anbietern unter der Premisse ein, Artikel an Privatkunden weiter zu verkaufen. Unser Geschäftsmodell basiert nicht darauf, große Produktmengen an Einzelhändler oder an Hersteller von Fahrrädern zu vertreiben. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, bei denen der Verdacht besteht, dass diese nicht der Bestellmenge einer Privatperson oder einer Gruppe entsprechen. Sollten Sie diesbezüglich Fragen an uns haben oder uns kontaktieren wollen ehe Sie eine größere Bestellung abgeben, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
Online-Streitbeilegung für Verbraucher gemäß Artikel 14.1 nach EU Verordnung 524/2013
Sollten Sie eine Beschwerde einreichen wollen, können Sie dies auf der Internetseite zur Online-Streitbeilegung, die von der Europäischen Kommission zur Verfügung gestellt wird, tun. Rufen Sie dazu bitte folgenden Link auf: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Verfügbarkeit / Erwartete Lieferzeiten
Recycling
Returns, Wiggle Ltd,
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Kundenbewertungen und -kommentare
Wir ermutigen unsere Kunden, Bewertungen und Kommentare zu unseren Produkten abzugeben, sowie Fragen zu diesen auf unserer Seite zu stellen. Wir kontrollieren den Inhalt regelmäßig und behalten uns das Recht vor, ihn jederzeit zu löschen, abzulehnen oder zu überarbeiten. Wenn Sie auf unserer Webseite eine Kundenbewertung oder einen Kommentar abgeben bzw. eine Frage stellen, stimmen Sie zu, dass diese Informationen nicht urheberrechtlich geschützt sind und willigen ein, dass diese auf der Wiggle Webseite veröffentlicht werden.
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Wir tun unser Bestes, um alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Wir haften jedoch nicht für die Verzögerung von bestellten Produkten. Vor Versand der Ware können Sie Ihre Bestellung jederzeit stornieren und eine komplette Rückerstattung erhalten.
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Rücksicht auf die Umwelt
Wiggle liegt die Umwelt am Herzen und wir halten uns daher gern an die EU Richtlinie über Elektro- und Elektronik-Altgeräte (WEEE) aus dem Jahr 2006. Nach Abschnitt 2 der Richtlinie ist jedes Mitgliedsland verpflichtet, die Entsorgung von Elektro- und Elektronik-Altgeräten als unsortierten Siedlungsabfall möglichst gering zu halten und eine hohe Quote getrennt gesammelter Elektro- und Elektronik-Altgeräte zu erreichen.
Wenn Sie ein neues Gerät bestellen, können Sie uns Ihr altes elektronisches Gerät zur Entsorgung senden. Ersatzteile sind hiervon leider ausgenommen. Wenn Sie ein neues Gerät bei uns bestellen, senden Sie das Alte bitte an folgende Adresse:
Wiggle Ltd
Citadel Logistics Centre
Black Country New Road
Bilston
WV14 7BR
Die Frist für die Rücksendung des alten elektronischen Geräts beträgt 28 Tage ab Bestellung des neuen Geräts. Bitte beachten Sie, dass Sie die Portokosten tragen.
Datenschutz, Urheberrecht & Haftungsausschluss
Wir werden Ihren Namen und Ihre Adresse niemals ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergeben oder verkaufen. Ihre Angaben werden vertraulich behandelt und Sie werden als Folge einer Bestellung bei Wiggle niemals unerbetene E-Mails erhalten.
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