Kostenfreie Lieferung ist in jedem Land erhältlich, in das Wiggle Ware verschickt, aber jedes Land außerhalb des Vereinigten Königreichs hat seinen eigenen Mindestbestellwert. Dieser wird in Ihrem Wiggle Einkaufswagen angezeigt. Bitte beachten Sie, dass Fahrräder, Rahmen und Rollentrainer von der kostenfreien Lieferung ausgeschlossen sind.
Sie können außerdem Premiumversand für Ihre Bestellung auswählen. Premiumversand bedeutet, dass wir die Ware so schnell wie möglich nach dem Erhalt Ihrer Bestellung verschicken. Bei großem Andrang kann die Bearbeitung und damit der Versand von Bestellungen, für die kostenfreie Lieferung ausgewählt ist, 2-3 Tage länger dauern.
Lieferzeiten hängen von vielen Faktoren ab, aber wir bemühen uns in jedem Fall, dass Sie Ihre Ware so schnell wie möglich erhalten. Die Lieferung ins europäische Ausland dauert in der Regel 2-5 Tage ab Versand und die Lieferung ins nicht-europäische Ausland etwa 3-10 Tage ab Versand.
Kostenfreie Lieferung ist in jedem Land erhältlich, in das Wiggle liefert, jedoch hat jedes Land außerhalb des Vereinigten Königreichs seinen eigenen Mindestbestellwert. Dieser wird in Ihrem Wiggle Einkaufswagen angezeigt.
Alternativ können Sie Premiumversand für Ihre Bestellung auswählen. In diesem Fall versenden wir Ihre Ware so schnell wie möglich nach dem Erhalt Ihrer Bestellung. Sollten Sie den Premiumversand nicht auswählen, kann der Versand zu Stoßzeiten 2-3 Tage länger dauern.
Wie hoch sind die Portokosten für weltweiten Versand?
Die Portokosten ins Ausland hängen vom Gewicht Ihrer Bestellung ab. Sie können die Portokosten für Ihre Bestellung jederzeit in Ihrem Einkaufswagen überprüfen. Dort finden Sie auch den Mindestbestellwert für Ihr Land.
zurück nach oben
Wie wird meine Bestellung versandt?
Kleinere Päckchen und Pakete verschicken wir per Luftpost, dies geschieht durch Royal Mail. Für den Empfang dieser Lieferungen ist keine Unterschrift erforderlich. Bitte beachten Sie, dass bei dieser günstigen Versandart eine Sendungsverfolgung erst 28 Tage nach Versand möglich ist.
Bestellungen größeren Werts und sperrige Pakete werden mit Parcel Force International über den Express Mail Service EMS und die E-Parcel Group EPG versandt. Für den Empfang ist die Unterschrift des Empfängers erforderlich. Eine ausführliche Online-Verfolgung ist für diese Sendungen möglich - für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an info@wigglesport.de.
Dies hängt von der von Ihnen gewählten Liefermethode ab. Sollten Sie Premiumversand ausgewählt haben, verschicken wir die Ware so schnell wie möglich, nachdem wir Ihre Bestellung erhalten haben. Falls Sie kostenlose Lieferung ausgewählt haben, kann es etwas länger dauern.
Innerhalb der Europäischen Union fallen keine Einfuhr- und Ausfuhrzölle an. Die Preise aller Waren, die innerhalb der EU versandt werden, beinhalten die jeweilige Mehrwertsteuer.
Sendungen außerhalb der Europäischen Union beinhalten keine Mehrwertsteuer und es können daher Einfuhr- und Ausfuhrzölle sowie Steuern erhoben werden, sobald die Ware in Ihrem Land ankommt. Bitte beachten: Aus rechtlichen Gründen müssen wir den gesamten Wert der Ware deklarieren (ohne Portokosten), die in Länder außerhalb der Europäischen Untion verschickt werden. Lieferungen können außerdem Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen, die bei Ankunft im Land fällig werden. Es ist eine Straftat, auf diesem Formular falsche Angaben zu machen. Wir können daher keine falschen Angaben zum Inhalt oder zum Wert machen oder die Ware als Geschenk deklarieren. Bitte sehen Sie daher davon ab, uns um eine dieser Handlungen zu bitten. Für Zolltarife wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Zollbehörde vor Ort.
Zusätzliche Kosten durch Zollgebühren werden von Ihnen allein getragen; leider haben wir keinen Einfluss auf diese Gebühren. Unabhängig von den Umständen können wir keine Zollgebühren zurückerstatten.
Kunden außerhalb des Vereinigten Königreichs befolgen bitte neben unseren generellen Hinweisen zur Rückgabe auch die folgenden Schritte: Rückgabeablauf.
Damit wir Ihre Rückgabe so schnell wie möglich bearbeiten können, schreiben Sie auf Ihr Paket / Ihren Umschlag bitte RETURNED GOODS – FAILED SALE. Dies muss außerdem auf dem Zolldokument außen auf der Verpackung (CN22 und/oder CN 23) angegeben werden, da die Lieferung ansonsten vom britischen Zoll abgelehnt und an den Absender zurückgeschickt werden kann.
Kostenfreie internationale Lieferung ab Mindestbestellwert
Wiggle liefert in über 70 Länder weltweit. Kostenfreie Lieferung ist nur im Vereinigten Königreich und auf die Kanalinseln Guernsey und Jersey erhältlich; für alle anderen Länder ist das Erreichen eines Mindestbestellwerts erforderlich.
Verwenden Sie die internationalen Optionen “Sprache”, „Währung“ und „Land, in das geliefert wird“ oben rechts auf der Homepage und stellen nehmen Sie dort die Einstellungen vor, die Sie brauchen. Dann sehen Sie den Mindestbestellwert, der in Ihrem Fall angewendet wird.
Für mehr Informationen zur internationalen Bestellung von Fahrrädern, Rahmen und Rollentrainern: Hier klicken
Rollentrainer sind nur KOSTENFREI erhältlich, wenn sie nach Australien oder Japan verschickt werden.
Bitte klicken Sie hier, um unsere globale Preisliste mit unseren Lieferpreisen für Ihr Land zu sehen.
BITTE BEACHTEN: Premiumversand ist für alle Produkte, von Fahrrädern abgesehen, erhältlich.
Premiumversand bedeutet, dass Ihre Bestellung so bald wie möglich nach Eingang der Bestellung versandt wird.
Da unseren Kunden der Versandzeitpunkt sehr wichtig ist, ist der Premiumversand die Standard-Versandoption bei Wiggle.
Kunden im Vereinigten Königreich sollten Ihre Bestellung innerhalb von 2 Werktagen erhalten.
Wenn Sie unseren Premiumversand auswählen, erhält Ihre Bestellung Vorrang und wird am selben Tag versandt.
Für die Lieferung von Bestellungen aus dem Ausland wird mehr Zeit benötigt, aber wir garantieren, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich versandt wird.
Aber wann wird meine Bestellung versandt?
Wenn Sie Ihre Bestellung an einem Werktag -Montag bis Donnerstag- vor 14.00 Uhr aufgeben, bemühen wir uns, Ihre Bestellung am selben Tag an Sie zu versenden.
Falls Sie an einem Freitag oder Samstag bestellen, kann es sein, dass wir die Ware am selben Tag versenden; hierfür kann jedoch keine Garantie übernommen werden.
Bestellungen mit Premiumversand, die am Sonntag aufgegeben werden, werden Montag morgen versandt.
Erhalte ich meine Bestellung eher, wenn ich Premiumversand auswähle?
Ja - Bestellungen, für die Premiumversand ausgewählt ist, werden von uns zuerst bearbeitet
Wenn Sie für Premiumversand bezahlen, werden vorrätige Artikel sofort versandt und der Rest wird als Lieferrückstand behandelt. Diese Artikel werden versandt, sobald sie alle auf Lager sind oder nach einer Woche - je nachdem, welcher der beiden Fälle eher eintritt
Falls Sie unseren Standardversand auswählen, kann es bis zu einer Woche dauern, bis Ihre Ware versandt wird. Beim Standardversand werden alle Artikel zusammen versandt, sobald sie auf Lager sind. Sollten wir nach einer Woche immer noch auf Ware warten, senden wir Ihnen die Artikel, die vorrätig sind
Wiggle bietet internationalen Kunden die Möglichkeit an, eine Lieferung mit Paketverfolgung auszuwählen, so dass Sie stets wissen, wo Ihre Bestellung sich befindet. Der Preis für diesen Service hängt vom Land oder der Region ab.
Sollte für Ihre Bestellung die Lieferung mit Paketverfolgung erhältlich sein, wird dies im Einkaufswagen und vor dem Abschicken Ihrer Bestellung angezeigt. Hier können Sie die Lieferart auswählen.
Sofern Sie die Lieferung mit Paketverfolgung ausgewählt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit weiteren Informationen, sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben.
Die Lieferung mit Paketverfolgung ist erhältlich, wenn mindestens ein Artikel aus Ihrer Bestellung vorrätig ist. Falls Ihre Bestellung Artikel erhält, die von Wiggle nachbestellt werden müssen (d.h. Artikel mit der Bezeichnung „nicht auf Lager“ oder „nicht vorrätig“), werden diese per Eilsendung hinterhergeschickt, sobald sie in unserem Warenlager eintreffen.
Lieferung mit Paketverfolgung ist nicht für nach Kundenwunsch geänderte Artikel und Fahrräder erhältlich. Es kann dennoch sein, dass Wiggle sich für den Versand mit Paketverfolgung entscheidet.
Falls der Preis für Ihr Land hier nicht aufgeführt ist, werfen Sie bitte einen Blick auf unsere globale Preisliste.
Die Lieferung am nächsten Tag bedeutet, dass Bestellungen in der Bearbeitung nach vorne gezogen und per Kurier am nächsten Werktag zugestellt werden.
Wenn Ihre Bestellung vor 15:00 Uhr WEZ eingeht, kommt sie am nächsten Werktag an.
Beim Zeitpunkt 16:00 Uhr WEZ (= 17:00 Uhr MEZ) kann es Abweichungen geben, und es kann vorkommen, dass Artikel am selben Tag verschickt werden, auch wenn sie erst nach 16:00 Uhr bestellt werden. Falls dies eintritt, werden Sie benachrichtigt.
Alle Pakete, die von DHL am nächsten Tag zugestellt werden, müssen am Zustellungsort gegen Unterschrift entgegengenommen werden.
Falls ein UK-Feiertag in die Zustellzeit fällt, kommt ein Werktag extra zur Lieferzeit hinzu. Dies wird beim Kauf angezeigt.
Die Lieferung am nächsten Tag ist nicht für Nachbestellungen oder sperrige Artikel möglich.
Aufgrund gewisser Servicebegrenzungen gibt es PLZ-Bereiche, in die wir mit unserem Lieferdienst nicht am nächsten Tag liefern können. Falls Ihr PLZ-Bereich nicht in die Lieferung am nächsten Tag fällt, werden Sie bei der Bezahlung darauf hingewiesen.
Auf der Tabelle unterhalb sehen Sie die Länder, in die am nächsten Tag geliefert werden kann, mitsamt Portokosten:
Land
Kosten für die internationale Lieferung am nächsten Tag (£)
Alle elektronischen Geräte von Wiggle werden ausschließlich mit Steckern für UK-Steckdosen geliefert. Bitte beachten Sie, dass Sie einen Adapter für die Steckdose brauchen, wenn Sie diese Geräte in einem anderen europäischen Land benutzen möchten. Falls ein Gerät mit einem anderen als dem UK-Stecker geliefert wird, wird dies explizit in der Produktbeschreibung erwähnt.
We expect delivery to the USA to take approximately 5-10 days. Use our Priority Despatch service for a quicker despatch.
You can get free delivery on most orders over £50 which is approximately $82.00USD.
To browse the Wiggle site ready for USA delivery and with USD as the currency click here.
Tax, delivery and despatch information for the USA.
When shopping for delivery to USA we will automatically:
Remove British VAT at 20%
Only show products and brands available for delivery to the USA. For example food stuff and liquids cannot be shipped internationally.
All moneys charged to US customers will be taken in US Dollars. No currency exchange or additional credit card fees will be charged by us or your payment provider.
Display prices in US Dollars. The total displayed in your basket will be the price you pay as we will charge you in your local currency.
The price for delivery and the free delivery threshold will be displayed in your shopping basket.
Your order may be subject to import duties and taxes, which may be levied once a shipment reaches your country. Please note: It is a legal requirement that we declare the full value of the goods (not including shipping charges) on all packages destined outside the European Union, and shipments may be subject to import duties and taxes, which are levied once a shipment reaches your country.
Nur für deutsche Kunden – Informationen zum Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gem. Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gem. § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Art. 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertragliche vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen:
zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind;
oder zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
Kosten der Rücksendung bei Widerruf
Im Falle des Widerrufs haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn der Kaufpreis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder Sie bei einem höheren Kaufpreis im Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht den Kaufpreis oder eine vereinbarte Teilzahlung erbracht haben, es sei denn, dass die gelieferte Sache nicht der bestellten entspricht.
Rückgabe von Artikeln
Damit wir Ihre Rückgabe schnell und reibungslos bearbeiten können, befolgen Sie bitte unser Online Rückgabeverfahren.